Podmínky ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) upravují způsob, jakým Martina Zachrlová (dále jen „Správce“) shromažďuje, uchovává a zpracovává osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu na adrese www.mambacreates.com.
1. IDENTIFIKACE SPRÁVCE
- Správce osobních údajů: Martina Zachrlová a.k.a. MAMBA
- Sídlo: Majrov 630, 664 11 Zbýšov
- IČ: 05521963
- E-mail: info@mambacreates.com
- Telefon: +420 732 615 130
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR).
2. ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správce zpracovává následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mail, telefonní číslo, adresa
- Platební údaje: informace potřebné pro zpracování plateb
- Údaje o objednávkách: zakoupené produkty, historie objednávek
- Technické údaje: IP adresa, cookies (viz bod 8)
3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Plnění smlouvy: vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace
- Komunikace: odpovědi na dotazy, zákaznická podpora
- Marketingu: zasílání newsletterů (pouze s Vaším souhlasem)
- Zlepšení služeb: analýza chování návštěvníků na webu
4. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Zpracování osobních údajů je nezbytné z následujících důvodů:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
- Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
- Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
- Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
5. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje mohou být předány:
- Přepravním společnostem za účelem doručení zboží
- Poskytovatelům platebních služeb
- IT službám za účelem správy e-shopu
Správce nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii.
6. DOBA UCHOVÁNÍ ÚDAJŮ
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:
- nezbytnou pro plnění smlouvy a právních povinností
- nebo dokud není odvolán souhlas se zpracováním (pro marketingové účely).
Údaje z fakturace uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
7. VAŠE PRÁVA
Máte právo:
- Na přístup k údajům: získat potvrzení, zda a jaké údaje zpracováváme
- Na opravu: požadovat opravu nepřesných údajů
- Na výmaz: požadovat odstranění osobních údajů (pokud to nebrání právním povinnostem)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@mambacreates.com.
8. COOKIES
E-shop používá cookies pro zajištění správného fungování webu, analýzu návštěvnosti a marketingové účely. Cookies jsou ukládány pouze s Vaším souhlasem (s výjimkou technických cookies).
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto Zásady mohou být kdykoliv aktualizovány. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách e-shopu.